奥钢联

一站式服务,保障高效运行

奥钢联美国与 AP&T 签订一站式服务协议,以保障生产

为确保产能并减少计划外停机风险,奥钢联选择了 AP&T 一站式服务协议,无疑,这是一项极具价值的投资。

对于奥钢联来说,保障生产至关重要;他们为世界上多家领先的汽车主机厂提供结构零件,必须保证持续供应,计划外停机导致的交货断供都可能造成严重后果。

“大约一年前,我们的生产压力相当大:产线几乎夜以继日地运转,产量也非常大。我们对客户承担着巨大的责任。如果在这种情况下突然出现设备问题,会对我们和客户带来极大损失。为了最大程度地降低风险,我们决定与 AP&T 签订服务协议。”奥钢联美国总经理兼首席技术官 Fredrik Stålberg 说道。

AP&T 一站式服务协议保证奥钢联设备的高效运行。左起:AP&T 售后服务总监 Magnus Svenningsson,AP&T 北美总裁 Andrea Clark 和奥钢联美国总经理兼首席技术官 Fredrik Stålberg

这份协议涵盖了自2017年开始运转的两条 AP&T 热成形生产线,是保证奥钢联产能的关键所在。

为确保设备的高效稳定,奥钢联最初决定签订基础服务协议,但很快意识到一站式服务协议更富有价值。

“我们进行了详细深入的讨论,并充分了解了他们的需求和现状,随后为他们订制了一份更为全面的服务方案。”AP&T 售后销售总监 Magnus Svenningsson 说道。

2022年春签署的这份协议包括常规预防性维护、7x24小时全天候远程支持及享有优先权的现场服务,按月支付。

"服务合作非常顺利。如今,即使在晚上和周末,我们也可以获得快速且专业的技术支持。不仅大多数问题可以远程解决,在需要的时候,AP&T 技术人员还可以随叫随到是非常不错的。" Stålberg 说道。

AP&T 美国售后服务经理 Tobias Kronstedt 对于这项新服务协议也表示认可。

“通过这项新协议,我们可以为奥钢联提供专业技术支持,进展十分顺利,”他说道。

未来,奥钢联将考虑选用 AP&T 更多的服务。

Stålberg 表示“我们正在与 AP&T 商讨一份新的协议,以全力保证设备的正常运转。例如,会采购一些设备备件,交由 AP&T 代为保管,以保证我们能够在一定时间内拿到这些备件。这样可以释放仓储空间,并减少资金占用。对我们是非常有利的。”

2023年3月

纪实

  • 位于美国·佐治亚州·卡特斯维尔的奥钢联公司是汽车行业的供应商,客户多为世界上领先的汽车主机厂
  • 生产设备包括来自 AP&T 的两条热成形生产线,用于生产汽车结构零部件
  • 为确保设备的高效稳定,奥钢联与 AP&T 签订了一站式服务协议

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